ΜΑΘΕΤΕ ΕΔΩ ΠΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 

Στη σελίδα της πολιτικής μας για την χρήση δεδομένων σας εξηγούμε τι κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε με την πολιτική προστασίας δεδομένων και τους λοιπούς όρους που σας περιγράφουμε εδώ, καθώς και με τους όρους χρήσης των υπηρεσιών μας. Η πολιτική μας μπορεί να αλλάζει ανά περιόδους. Μπορείτε να συμβουλεύεστε αυτή τη σελίδα μας για να ενημερώνεστε για όλες τις αλλαγές

 

Ποιοί είμαστε

URBAN NICHE ΙΚ.Ε. είναι μια ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία που δραστηριοποιείται με αντικείμενο την εκμετάλλευση ακινήτων και την παροχή ξενοδοχειακών υπηρεσιών (στο εξής: η “Εταιρεία” ή “Εμείς”). Η έδρα της είναι στην Αθήνα στην οδό Καμπάνη 6, Τ.Κ. 11252, τηλ. 2110086147 , info@athensmeli.gr. Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 679/2016) και το νόμο η Εταιρεία είναι ο “υπεύθυνος επεξεργασίας” των δεδομένων σας που συλλέγονται κατά την επίσκεψή σας στα καταλύματά μας, δηλαδή αυτή που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας τους.

 

Σε κάθε περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να παρέχουμε κάθε πληροφορία που απαιτείται από το νόμο και τις αρμόδιες αρχές, να αρνούμαστε την επεξεργασία, να χρησιμοποιούμε και να διαγράφουμε κάθε πληροφορία κατά την κρίση μας.

 

Ποιά δεδομένα σας χρησιμοποιούμε και για ποιό λόγο

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορες πληροφορίες για εσάς, όπως για παράδειγμα το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, το email σας, το Α.Φ.Μ. σας, πληροφορίες ταξιδιού και διαμονής κ.α. Τα δεδομένα σας αυτά μας τα δίνετε όταν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, επισκεπτόμενοι τα καταλύματά μας ή κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Επίσης, δεδομένα σας συλλέγονται αυτόματα στο διαδίκτυο μέσω των cookies, όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας.

 personal information we collect from you or about you on this site or via our apps, through written or verbal communications with us, when you visit one of our properties, or from other sources.

Α. Δεδομένα σας που συλλέγονται μέσω cookies

1. Xρησιμοποιούμε cookies για να για να βελτιώσουμε τη λειτουργία της σελίδας μας και την εμπειρία σας σε αυτήν. Cookies επίσης εγκαθίστανται στη συσκευή σας για την τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδα, και για διάφορους άλλους λόγους από τρίτα μέρη. Έχετε τον έλεγχο αυτών των cookies μέσω των ρυθμίσεων που επιλέγετε στον browser σας. Δείτε περισσότερα για αυτό το θέμα στην cookie policy μας.

 

Β. Δεδομένα σας που συλλέγουμε όταν μας τα δίνετε εσείς για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. 

Συλλέγουμε με διάφορους τρόπους (απευθείας επαφή, τηλεφωνικά, μέσω διαφημίσεων, μέσω της ιστοσελίδας μας κ.α.) από εσάς ή από τρίτους, τους οποίους εσείς εξουσιοδοτήσατε για αυτό, στοιχεία επικοινωνίας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε αναλυτικότερα για τις υπηρεσίες μας. Τα στοιχεία αυτά τα κρατάμε για όσο καιρό είναι απαραίτητο για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς και για να έχουμε εικόνα των αναγκών σας σε περίπτωση μελλοντικής επικοινωνίας.

Στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών μας για την φιλοξενία σας στα καταλύματά μας συλλέγουμε από εσάς ή από συνεργαζόμενους φορείς (ηλεκτρονικές πλατφόρμες και εφαρμογές π.χ. Booking, airbnb κ.α., ταξιδιωτικά πρακτορεία κοκ) τα απαιτούμενα για τη σύναψη και εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης στοιχεία, τα οποία κρατάμε για όσο καιρό είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση ή το επιβάλλει ο νόμος, ή μέχρι να ζητήσετε εσείς τη διαγραφή του.

 

Τα στοιχεία που μας δίνετε πρέπει να είναι ακριβή και σωστά. Αν διαπιστώσουμε ότι μας έχετε δώσει εσφαλμένα στοιχεία, έχουμε το δικαίωμα να τα διαγράψουμε, με την επιφύλαξη και των υπολοίπων δικαιωμάτων μας, ιδίως σε περίπτωση πρόκλησης υπαίτιας ή μη ζημίας σε εμάς, σε πελάτες μας, συνεργάτες μας ή σε τρίτο μέρος.

 

Επεξεργασία των δεδομένων σας με βάση το έννομο συμφέρον μας

Εκτός από τις υπηρεσίες μας προς εσάς, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε κάποια δεδομένα σας για την απευθείας προώθηση άλλων υπηρεσιών/προϊόντων μας ή υπηρεσιών/προϊόντων τρίτων (διαφήμιση - marketing).

Έχετε πάντα τη δυνατότητα να μας δηλώσετε κατά την εγγραφή σας στις υπηρεσίες μας ότι δεν θέλετε να παιρνετε τέτοια μηνύματα από εμάς, ενώ μπορείτε και αργότερα, σε κάθε μία από αυτές τις επικοινωνίες, να μας δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε την επικοινωνία αυτή πλέον (δυνατότητα unsubscribe).

 

Με ποιόν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Μπορεί να χρειαστεί να διαβιβάσουμε κάποια από τα δεδομένα σας σε συνεργάτες/προμηθευτές μας (για παράδειγμα για την παροχή λογιστικής υποστήριξης), αν αυτό είναι απαραίτητο για να μπορέσουν να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους.

Θέτουμε επίσης τα δεδομένα σας στη διάθεση των αρμόδιες αρχών, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Σε περίπτωση ανάγκης δικαστικής ή άλλου είδους εξασφάλισης των εννόμων συμφερόντων μας, μπορεί τα δεδομένα σας να κοινοποιούνται σύμφωνα με το νόμο και σε άλλες αρμόδιες αρχές και ιδιωτικούς φορείς (πληρεξούσιους δικηγόρους, φορείς ενημέρωσης οφειλών κ.ο.κ.).

 

Που αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας και για πόσο καιρό

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας όλα τα απαιτούμενα μέτρα ασφάλειας και εφαρμόζοντας πολιτικές και διαδικασίες διασφάλισης της ιδιωτικότητάς σας.

Δεν διατηρούμε τα δεδομένα σας για χρόνο μεγαλύτερο από αυτόν που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών μας ή για τον χρόνο που μας επιβάλλουν οι υποχρεώσεις μας από το νόμο. Σεβόμαστε το δικαίωμά σας για τη διαγραφή των δεδομένων σας, στην οποία θα προχωρήσουμε όταν το ζητήσετε, με τις προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος.

 

Ποιά είναι τα δικαιώματά σας και πώς τα ασκείτε

Δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε να μας ρωτάτε εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας, ποιά είναι αυτά, με ποιό σκοπό τα επεξεργαζόμαστε, αν υπάρχουν κι άλλοι στους οποίους τα κοινοποιούμε κ.ο.κ.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε / συμπληρώσουμε τα στοιχεία σας, αν διαπιστώσετε ότι αυτά είναι ελλειπή ή λανθασμένα.

Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Πρέπει να θυμάστε ότι αυτό το δικαίωμά σας έχει περιορισμό στις υποχρεώσεις που μπορεί να έχουμε από το νόμο, στα έννομα συμφέροντά μας ή τα συμφέροντα και δικαιώματα τρίτων, στο δημόσιο συμφέρον, στο δικαίωμα έκφρασης κ.ο.κ.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητάτε, με κάποιες προϋποθέσεις που ορίζονται στο νόμο, τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας από εμάς και να εξασφαλίσετε έτσι ότι δεν θα γίνει πράξη επεξεργασίας για την οποία εκκρεμεί κάποιο άλλο αίτημα και μέχρι αυτό το αίτημα να κριθεί.

Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που κάνουμε με βάση το έννομο συμφέρον, δικό μας ή τρίτου, εφόσον η επεξεργασία αυτή θίγει δικαιώματά σας και η προστασία τους είναι σημαντικότερη από το έννομο συμφέρον που εξυπηρετείται με την επεξεργασία.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παραδώσουμε ή να διαβιβάσουμε σε τρίτον τα δεδομένα που μας έχετε δώσει (εφόσον τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή) σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εφόσον αυτό κριθεί τεχνικά και οικονομικά δυνατό.

  

Όταν ασκείτε τα δικαιώματά σας αυτά, και προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε σωστά στο αίτημά σας, έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε πράγματι εσείς που μας ζητάτε κάτι σε σχέση με τα δεδομένα σας.

 

Έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να μας καταβάλετε ένα εύλογο τέλος για την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, με βάση την αρχή της αναλογικότητας, αν για παράδειγμα αυτά είναι αβάσιμα, υπερβολικά, έχουν μεγάλο κόστος για να ικανοποιηθούν  ή επαναλαμβάνονται συνεχώς. Μπορεί επίσης να αρνηθούμε να συνεχίσουμε το αίτημά σας, αν αυτό είναι αβάσιμο, υπερβολικό ή καταχρηστικό.

 

Σας θυμίζουμε ότι σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δε συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία και δεν σεβόμαστε τα δικαιώματά σας πάνω στα δεδομένα σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή, που στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (δες εδω: www.dpa.gr ).

   

Ρωτήστε μας

Θέλουμε να κάνουμε κάθε τι μπορούμε για να αναπτύξουμε μια σχέση εμπιστοσύνης με εσάς και για να νιώθετε ασφαλείς σε σχέση με τα δικαιώματά σας και τα δεδομένα σας. Σας θυμίζουμε ότι είμαστε στη διάθεσή σας καθημερινά στο τηλέφωνο +30 2110086147, ενώ μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail στο info@athensmeli.gr  .

 

​

 

 Δεδομένα σας που συλλέγουμε όταν μας τα δίνετε εσείς για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

 

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

 

1. Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας πρέπει να κάνετε κράτηση για κάποιο από τα δωμάτιά μας. Την κράτησή σας μπορείτε να την κάνετε με διάφορους τρόπους, για παράδειγμα:

- απευθείας, με walk-in στο χώρο μας ή με τηλεφωνική επικοινωνία

- μέσω της ιστοσελίδας μας

- μέσω πλατφόρμας παροχής υπηρεσιών, όπως η Booking, η AirBnB κλπ

- μέσω ταξιδιωτικού πρακτορείου

- μέσω e-mail.

 

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις αποκτούμε για εσάς πληροφορίες αναγνώρισης (όνομα κ.ο.κ.), στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, e-mail κοκ), πληροφορίες άφιξης και αναχώρησης, πληροφορίες για τον αριθμό των ατόμων με τα οποία ταξιδεύετε, αριθμό δωματίου κ.α. Τις πληροφορίες αυτές τις καταχωρούμε σε βάση δεδομένων μας και τις κρατάμε εκεί για όσο καιρό απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασής μας ή για όσο καιρό το επιβάλλει ο νόμος. Επίσης, μπορεί να κρατάμε αυτές τις πληροφορίες σας για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της επιχείρησής μας και τα έννομα συμφέροντά μας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας εδώ γίνεται έτσι για εκπλήρωση της συμβατικής μας υποχρέωσης προς εσάς, για εκπλήρωση νομικής μας υποχρέωσης ή για τη διασφάλιση του εννόμου συμφέροντός μας.

 

2. Στη συνέχεια, όταν έρχεστε στα δωμάτιά μας, καταχωρούμε για εσάς τις πληροφορίες που απαιτούνται από το νόμο, δηλαδή όνομα, επώνυμο και πατρώνυμο, ημερομηνία και τόπο γέννησης, ιθαγένεια, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου και, αν έχετε έρθει με ανήλικα τέκνα, τα δικά τους στοιχεία. Επίσης, σας ζητούμε να μας επιδείξετε την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας, όπως ορίζει ο νόμος. Τέλος, χρειαζόμαστε το ΑΦΜ σας για να εκδώσουμε την νόμιμη απόδειξη πληρωμής. Αν μας ζητήσετε την έκδοση τιμολογίου, χρειαζόμαστε επιπλέον στοιχεία τιμολόγησης της εταιρείας σας. Κι αυτά τα στοιχεία τα καταχωρούμε σε βάση δεδομένων μας και είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να τα διατηρούμε για δέκα τουλάχιστον χρόνια και να τα θέτουμε στη διάθεση των αρμόδιων υπηρεσιών. Η επεξεργασία των δεδομένων σας εδώ γίνεται έτσι για να εκπληρώσουμε υποχρέωση που έχουμε από το νόμο.

Μπορεί όμως να κρατήσουμε τα δεδομένα σας παραπάνω, εφόσον δεν έχετε επιτυχώς εναντιωθεί σε αυτό, για την βελτίωση της επιχειρηματικής μας λειτουργίας και των υπηρεσιών προς προς εσάς, τους πελάτες μας. Επίσης, τα στοιχεία αυτά μπορεί να τα χρειαζόμαστε για να διασφαλίσουμε και τα δικά μας δικαιώματα από την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς. Έτσι, η επεξεργασία αυτή των δεδομένων σας γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας.

 

Αν επιλέξετε να πληρώσετε το κόστος της κράτησής σας με online χρήση κάρτας, οι συναλλαγές σας γίνονται στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας. Δεν έχουμε καμία πρόσβαση στα στοιχεία που καταχωρείτε εκεί. Σε περίπτωση που κάνετε χρήση της δυνατότητας ηλεκτρονικής πληρωμής μέσω POS, κρατάμε τα στοιχεία της κάρτας που μας διαβιβάζονται από το σύστημα και σύμφωνα με τους όρους της Τράπεζας.

 

Πώς διαγράφουμε τα δεδομένα σας

 

Διαγράφουμε τα δεδομένα σας όταν μας το ζητήσετε, με την άσκηση του δικαιώματός σας στη διαγραφή. Πρέπει, όμως, να θυμάστε ότι το δικαίωμα αυτό έχει αρκετούς περιορισμούς. Στην επόμενη ενότητα της πολιτικής μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα δικαιώματα που έχετε και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

 

Μπορεί να διαγράφουμε τα δεδομένα σας και χωρίς να μας το ζητήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα σας ενημερώσουμε για αυτό, εκτός αν θεωρούμε ότι υπάρχει κάποιος λόγος που επιβάλλει να το γνωρίζετε. Δεν διαγράφουμε φυσικά τα δεδομένα σας στις περιπτώσεις όπου είμαστε υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από το νόμο. Σε κάποιες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε πράξεις που κάνουμε πάνω στα δεδομένα σας, όπως η διαγραφή, με την άσκηση του δικαιώματός σας στην εναντίωση ή τον περιορισμό. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα δικαιώματά σας και το πώς μπορείτε να τα ασκείτε παρακάτω στην πολιτική μας.

 

Στην περίπτωση αυτή της διαγραφής των δεδομένων σας από εμάς, πρέπει πάντως να θυμάστε ότι μπορεί αυτά να τα έχουν και άλλοι, όπως για παράδειγμα ηλεκτρονικές πλατφόρμες τις οποίες χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την κράτησή σας, ταξιδιωτικά πρακτορεία κοκ.

 

 Τέλος, σας θυμίζουμε ότι τα στοιχεία που μας δίνετε πρέπει να είναι ακριβή και σωστά. Την ευθύνη για την ακρίβεια και την αυθεντικότητά τους την έχετε εσείς. Δεν φέρουμε ευθύνη για ψευδή ή μη ακριβή στοιχεία που εσείς μας δηλώσατε και αν υποβληθεί αίτημα για διακρίβωση, διόρθωση ή διαγραφή στοιχείων θα το εξετάσουμε και θα πράξουμε ανάλογα. Αν διαπιστώσουμε ότι μας έχετε δώσει εσφαλμένα στοιχεία, έχουμε το δικαίωμα να τα διαγράψουμε, με την επιφύλαξη και των υπολοίπων δικαιωμάτων μας.

 

Επεξεργασία των δεδομένων σας με βάση το έννομο συμφέρον μας.

 

Εκτός από τις υπηρεσίες μας προς εσάς, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε κάποια δεδομένα σας για την απευθείας προώθηση άλλων υπηρεσιών / προϊόντων μας ή, εφόσον συμφωνείτε με αυτό, υπηρεσιών / προϊόντων τρίτων (διαφήμιση - marketing).

Τα δεδομένα σας που θα χρησιμοποιήσουμε σε αυτήν την περίπτωση είναι τα στοιχεία επικοινωνίας σας, δηλαδή το ονοματεπώνυμο, το email σας ή/και το τηλέφωνο σας. Έχετε οποτεδήποτε τη δυνατότητα να μας δηλώσετε ότι δεν θέλετε να παιρνετε τέτοια μηνύματα από εμάς, ενώ μπορείτε και σε κάθε μία από αυτές τις επικοινωνίες να μας δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε την επικοινωνία αυτή πλέον (δυνατότητα unsubscribe).

 

 

ΠΟΥ ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

 

Όπως αναφέρουμε και πιο πάνω, μπορεί να χρειαστεί να διαβιβάσουμε κάποια από τα δεδομένα σας σε συνεργάτες/προμηθευτές μας, αν αυτό είναι απαραίτητο για να μπορέσουν να μας παρέχουν τις υπηρεσίες τους. Σε αυτήν την περίπτωση θα διαβιβάσουμε μόνο τα στοιχεία που πραγματικά χρειάζονται και όχι παραπάνω.

 

Θέτουμε επίσης τα δεδομένα σας στη διάθεση των αρμόδιες αρχών, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία που ισχύει για τα ξενοδοχεία.

 

Με την προϋπόθεση ότι έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μπορεί να διαθέσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για τη διαφήμιση υπηρεσιών/προϊόντων τρίτων σε εσάς. Έχετε πάντα το δικαίωμα εναντίωσης σε αυτό, που μπορείτε να δηλώσετε σε κάθε μία τέτοια επικοινωνία.

 

Τέλος, σε περίπτωση ανάγκης δικαστικής ή άλλου είδους εξασφάλισης των εννόμων συμφερόντων μας, μπορεί τα δεδομένα σας να κοινοποιούνται σύμφωνα με το νόμο και σε άλλες αρμόδιες αρχές.

 

ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ;

 

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας ηλεκτρονικά σε ασφαλές περιβάλλον, για τη διαχείριση του οποίου χρησιμοποιούμε όλα τα απαιτούμενα μέτρα ασφάλειας.

 

Η αρχή μας είναι ότι δεν διατηρούμε τα δεδομένα σας για χρόνο μεγαλύτερο από αυτόν που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών μας (παροχής υπηρεσιών σε εσάς και προώθησης των δικών μας εννόμων συμφερόντων) ή για τον χρόνο που μας επιβάλλουν οι υποχρεώσεις μας από το νόμο. Πάντα σεβόμαστε το δικαίωμά σας για τη διαγραφή των δεδομένων σας, στην οποία θα προχωρήσουμε όταν το ζητήσετε, με τις προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος.

 

 

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΠΑΝΩ ΣΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΤΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ;

 

Τα δικαιώματά σας ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και τη σχετική νομοθεσία και είναι τα εξής:

 

- Δικαίωμα πρόσβασης.

Μπορείτε να μας ρωτάτε εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας, ποιά είναι αυτά, με ποιό σκοπό τα επεξεργαζόμαστε, αν υπάρχουν κι άλλοι στους οποίους τα κοινοποιούμε κοκ.

 

- Δικαίωμα διόρθωσης.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε / συμπληρώσουμε τα στοιχεία σας, αν διαπιστώσετε ότι αυτά είναι ελλειπή ή λανθασμένα.

 

- Δικαίωμα διαγραφής.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Πρέπει να θυμάστε ότι αυτό το δικαίωμά σας έχει περιορισμό στις υποχρεώσεις που μπορεί να έχουμε από το νόμο, αλλά και στα έννομα συμφέροντά μας. Μπορεί δηλαδή, παρόλο που έχετε ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων σας, να μην μπορούμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας άμεσα, αλλά να τα διατηρήσουμε για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί ο νόμος ή χρειάζεται για την υποστήριξη και άσκηση νομικών αξιώσεων. Επίσης, μπορεί να μην είναι δυνατή η διαγραφή των δεδομένων σας αν αυτό βλάπτει δικαιώματα τρίτων, ιδίως αν αυτοί έχουν ασκήσει δικαίωμα εναντίωσης ή περιορισμού.

 

- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Μπορείτε να ζητάτε, με κάποιες προϋποθέσεις που ορίζονται στο νόμο, τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας από εμάς και να εξασφαλίσετε έτσι ότι δεν θα γίνει πράξη επεξεργασίας για την οποία εκκρεμεί κάποιο άλλο αίτημα και μέχρι αυτό το αίτημα να κριθεί.

 

- Δικαίωμα εναντίωσης.

Μπορείτε, όποτε θέλετε, να διαφωνήσετε με την επεξεργασία των δεδομένων σας που γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον μας για εμπορική προώθηση, όπως σας έχουμε ήδη εξηγήσει πιο πάνω (δηλαδή μπορείτε να μας ζητήσετε όποτε θέλετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε διαφημίσεις), και μπορείτε επίσης να αλλάξετε ξανά γνώμη γι’ αυτό. Το δικαίωμα αυτό το έχετε γενικά στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον, δικό μας ή τρίτου, εφόσον η επεξεργασία αυτή θίγει δικαιώματά σας και η προστασία τους είναι σημαντικότερη από το έννομο συμφέρον που εξυπηρετείται με την επεξεργασία.

 

- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παραδώσουμε ή να διαβιβάσουμε σε τρίτον (υπό προϋποθέσεις και με βάση την αρχή της αναλογικότητας) τα δεδομένα που μας έχετε δώσει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εφόσον αυτό κριθεί τεχνικά δυνατό.

 

Εμείς έχουμε επιπλέον την υποχρέωση, αν υπάρξει παραβίαση δεδομένων (data breach) που μπορεί να δημιουργήσει μεγάλο κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, να σας ενημερώσουμε για αυτό χωρίς καθυστέρηση.

 

Όταν ασκείτε τα δικαιώματά σας αυτά, και προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε σωστά στο αίτημά σας, έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε πράγματι εσείς που μας ζητάτε κάτι σε σχέση με τα δεδομένα σας.

 

Σε τέτοια αιτήματά σας, που έχουν να κάνουν με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, πρέπει να ανταποκριθούμε όσο πιο σύντομα μπορούμε και σίγουρα όχι αργότερα από ένα μήνα από τη μέρα που λάβαμε το αίτημα. Όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ, αν το αίτημα είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, μπορεί να παραταθεί αυτή η προθεσμία για απάντηση μέχρι δύο μήνες ακόμα. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε ότι θα καθυστερήσουμε να απαντήσουμε και για ποιό λόγο συμβαίνει αυτό.

Έχουμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να μας καταβάλετε ένα εύλογο τέλος για την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, με βάση την αρχή της αναλογικότητας, αν για παράδειγμα αυτά είναι αβάσιμα, υπερβολικά, έχουν μεγάλο κόστος για να ικανοποιηθούν  ή επαναλαμβάνονται συνεχώς. Μπορεί επίσης να αρνηθούμε να συνεχίσουμε το αίτημά σας, αν αυτό είναι αβάσιμο, υπερβολικό ή καταχρηστικό.

 

Σας θυμίζουμε ότι σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δε συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία και δεν σεβόμαστε τα δικαιώματά σας πάνω στα δεδομένα σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή, που στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (δες εδω: www.dpa.gr ).

 

Για οποιοδήποτε ερώτημα έχετε ή αν αισθάνεστε ότι κάτι δεν κάνουμε σωστά σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, θα είναι χαρά μας να μιλήσουμε μαζί μας για να μας βοηθήσετε να γίνουμε καλύτεροι. Παρακαλούμε επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@athensmeli.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στην ιστοσελίδα 

 

  

ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ;

 

Συλλέγουμε τα στοιχεία των ανηλίκων που διαμένουν με ενήλικες στα δωμάτιά μας και να τα διατηρούμε με τον τρόπο που αναφέραμε πιο πάνω, όπως ορίζει ο νόμος.

 

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας δεν πρέπει να χρησιμοποιείται από ανηλίκους κάτω των 18 ετών.

Δεν συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας καμία πληροφορία για άτομα κάτω των 18 ετών, εκτός κι αν εσείς χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας παραβιάζοντας τους όρους μας.

Σε αυτήν την περίπτωση δεν έχουμε καμία ευθύνη, καθώς δεν έχουμε τη δυνατότητα να ελέγξουμε την ηλικία σας. Αν όμως πληροφορηθούμε με επιβεβαιωμένο τρόπο ότι έχουμε αποθηκεύσει πληροφορίες ατόμων κάτω των 18 ετών μέσω της ιστοσελίδας μας, αυτό που θα κάνουμε είναι να διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά, είτε έπειτα από σχετικό αίτημα είτε από μόνοι μας, με την επιφύλαξη της ανάγκης διατήρησής τους λόγω υποχρέωσής μας από το νόμο ή για τη διαφύλαξη των νομίμων συμφερόντων μας.

 

 

ΜΠΟΡΕΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΙ;

 

Θα παρακολουθούμε το πώς λειτουργεί η πολιτική μας αυτή στην πράξη και θα κάνουμε όλες τις αλλαγές που θα είναι αναγκαίες ή/και χρήσιμες σε αυτήν, ώστε να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες που μπορούμε.

Δεν θα παρεκκλίνουμε από τις αρχές που σας παρουσιάσαμε και πάντα η πολιτική μας θα είναι σύμφωνη με το νόμο.

 

Δεν θα σας ενημερώνουμε πριν τις αλλαγές αυτές που μπορεί να κάνουμε στην πολιτική μας, εκτός αν πρόκειται για κάτι πολύ σημαντικό. Σας καλούμε να την ελέγχετε συχνά, για να βλέπετε τι έχει πιθανόν αλλάξει.

 

 

ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΑΣ

 

Θέλουμε να κάνουμε κάθε τι μπορούμε για να αναπτύξουμε μια σχέση εμπιστοσύνης με εσάς και για να νιώθετε ασφαλείς σε σχέση με τα δικαιώματά σας και τα δεδομένα σας που μας παραχωρείτε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Γι’ αυτό καλωσορίζουμε και περιμένουμε κάθε απορία, παράπονο, ερώτηση ή οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία από εσάς σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα που μας εμπιστεύεστε.

 

​